Informationen
Wir sind stolz auf unsere Anpassungsfähigkeit und unser Engagement für Spitzenleistungen in jedem Aspekt unseres Services. Erkunden Sie, was wir zu bieten haben, und finden Sie heraus, wie wir zu Ihrem Erfolg beitragen können.
Häufig gestellte Fragen
Was sind die häufigsten Fragen, die Kunden Ihnen zu Ihren Kfz-Gutachten stellen?
Die häufigsten Probleme & Anliegen unserer Kunden bei MeinGutachten-BS:
Als Kfz-Gutachter in Braunschweig stehen wir täglich im Kontakt mit Menschen, die oft unerwartet und plötzlich Hilfe benötigen – meist nach einem Unfall. Dabei begegnen uns immer wieder ähnliche Fragen, Sorgen und Unsicherheiten. Hier sind die häufigsten Anliegen, mit denen Kunden zu MeinGutachten-BS kommen:
„Ich hatte einen Unfall – was muss ich jetzt tun?“
Viele Kunden sind nach einem Unfall überfordert. Sie wissen nicht, welche Schritte als Nächstes nötig sind oder welche Rechte sie überhaupt haben.
Unsere Lösung: Wir übernehmen die komplette Schadenaufnahme, erklären den Ablauf klar und begleiten den Kunden vom ersten Kontakt bis zur fertigen Schadensregulierung.
Wie läuft der Prozess von der Anfrage bis zum fertigen Gutachten bei Ihnen ab?
Hier ist der typische Ablauf:
1. 📞 Kontaktaufnahme – schnell & unkompliziert
Sie erreichen uns telefonisch, per WhatsApp, E-Mail oder über unser Kontaktformular.
✅ Erste Infos: Unfallhergang, Fahrzeugdaten, Schadenumfang
✅ Wir beraten Sie direkt – kostenlos und unverbindlich
2. 📍 Begutachtung vor Ort oder in der Werkstatt
Wir kommen flexibel zu Ihnen – ob nach Hause, zur Arbeitsstelle oder zur Werkstatt Ihres Vertrauens.
✅ Vor-Ort-Termin meist innerhalb von 24 Stunden
✅ Gründliche Schadenaufnahme mit moderner Technik und Fotodokumentation
✅ Erfassung aller relevanten Werte: Reparaturkosten, Wiederbeschaffungswert, Nutzungsausfall, Wertminderung u. v. m.
Wie schnell bekomme ich mein Gutachten?
Zeit ist oft entscheidend – z. B. für Werkstatttermine oder Mietwagenregelungen.
Unser Versprechen: In der Regel erstellen wir das Gutachten innerhalb von 24 bis 48 Stunden – präzise, digital und rechtssicher.
Wird der Schaden auch wirklich vollständig erfasst?
Kunden sorgen sich, ob ein Schaden möglicherweise zu niedrig bewertet wird – z. B. durch verkürzte Reparaturzeiten oder Restwertschätzungen.
Unsere Lösung: Wir arbeiten sorgfältig und unabhängig, um alle Kosten realistisch und vollständig zu erfassen – inklusive Wertminderung, Nutzungsausfall und weiteren Ansprüchen.
Welche Arten von Gutachten bieten Sie an und was ist jeweils der Unterschied?
Haftpflichtgutachten, Kaskoguzachten und Fahrzeugbewertung
Die Wahl des richtigen Kfz-Gutachters ist entscheidend – besonders nach einem Unfall, wenn es um viel Geld und Ihre Rechte geht. MeinGutachten-BS ist nach DIN EN ISO/IEC 17024 zertifiziert – und das ist mehr als nur ein Qualitätssiegel.
Wie finde ich mich in der Kommunikation mit der Versicherung zurecht?
Versicherungen nutzen oft Fachbegriffe oder setzen auf schnelle Einigungen, die nicht immer im Sinne des Geschädigten sind.
Unser Service: Wir unterstützen unsere Kunden auch nach dem Gutachten und erklären, was welche Position im Bericht bedeutet – oder vermitteln auf Wunsch an einen spezialisierten Anwalt.
Die Versicherung hat mir einen Gutachter geschickt – muss ich das akzeptieren?
Ein sehr häufiger Irrtum: Viele denken, sie müssten den Gutachter der gegnerischen Versicherung akzeptieren.
Unsere Antwort: Nein! Als Geschädigter haben Sie das Recht auf einen freien, unabhängigen Gutachter Ihrer Wahl – und genau da kommen wir ins Spiel.